1. Inleiding
Dit privacybeleid legt uit hoe FiveM Store LLC ( 'FiveM-winkel","we","us”) verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruikt. https://fivem-store.com (de "Website").
Door de website te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.
2. Informatie die we verzamelen
A) Informatie die u verstrekt
- Accountgegevens: Naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en accountvoorkeuren.
- Bestelgegevens: Factuurgegevens, aankoopgeschiedenis, facturen en transactiereferenties.
- Ondersteunende gegevens: Berichten, bijlagen en informatie die u verstrekt, helpen ons bij het oplossen van problemen.
B) Automatisch verzamelde informatie
- Apparaat-/gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-ID's, verwijzende pagina's, bekeken pagina's en tijdstempels.
- Cookies en soortgelijke technologieën: Gebruikt voor essentiële sitefuncties, voorkeuren, analyses en (indien ingeschakeld) marketing.
Opmerking: Betaalkaartgegevens worden doorgaans verwerkt door betaalproviders. Wij bewaren geen volledige kaartnummers op onze servers.
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
- Om uw account aan te maken en te beheren.
- Het verwerken van bestellingen, het leveren van digitale downloads en het verstrekken van facturen/bonnen.
- Klantenondersteuning bieden en problemen oplossen.
- Om de prestaties, de beveiliging en de gebruikerservaring van de website te verbeteren.
- Om fraude, misbruik en schendingen van ons beleid op te sporen.
- Voor het verzenden van belangrijke serviceberichten (orderbevestigingen, downloadmeldingen, beveiligingswaarschuwingen).
Als we marketingmails versturen, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink (indien beschikbaar) of door contact op te nemen met de klantenservice.
4. Uw informatie delen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen uw gegevens mogelijk alleen indien nodig voor:
- Dienstverleners: hosting, analyses, e-mailbezorging, tools voor klantondersteuning en betalingsverwerking.
- Juridische aspecten en veiligheid: om te voldoen aan de wet, rechten te beschermen, fraude te voorkomen of onze voorwaarden/beleid af te dwingen.
- Zakelijke operaties: Als er een bedrijfsoverdracht plaatsvindt (bijvoorbeeld een fusie of overname), kan er als onderdeel van dat proces informatie worden overgedragen.
5. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- essentieel: Schakel inloggen, afrekenen, beveiliging en kernfuncties in.
- Functioneel: Voorkeuren en instellingen onthouden.
- Analytics: Inzicht krijgen in het websiteverkeer en de website verbeteren.
Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden (inclusief inloggen en afrekenen).
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor legitieme zakelijke doeleinden (zoals het aanbieden van downloads, ondersteuning, naleving van wet- en regelgeving en beveiliging) en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
7. Gegevensbeveiliging
We gebruiken redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkel online systeem is echter 100% veilig en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
8. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, deze te corrigeren, te verwijderen, over te dragen of de verwerking ervan te beperken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze Contact pagina. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we bepaalde verzoeken kunnen verwerken.
9. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen de nodige stappen ondernemen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. Bekijk deze pagina daarom regelmatig.
11. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via https://fivem-store.com/contact.
Door FiveM Store te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.