Помощь клиентам
Наша команда счастья всегда готова помочь.
Ответы на распространенные запросы на покупку
Заказы и доставка
Вы получите товар автоматически после покупки.
Вы можете пойти Мой кабинет для создания учетной записи.
Нет, мы единственный магазин, который не взимает с покупателей никаких налогов/НДС.
По некоторым соображениям безопасности от платежной системы.
Но вы можете связаться с нашей службой поддержки для решения этой проблемы.
Если вам нужно поменять предмет
Возврат и обмен
В соответствии с Условиями оплаты магазина FiveM, покупатель может получить возмещение, если заказ отменен по уважительной причине, включая неполучение продукта, получение продукта, не указанного на странице продукта, мошеннические действия и т. д.
Вы можете отменить свой заказ:
- В течение 30 дней после завершения
- Через 30 дней после завершения (при особых обстоятельствах, когда магазин FiveM сочтет это целесообразным)
Вы можете изменить свой заказ:
- В течение 30 дней после завершения
- Через 30 дней после завершения (при особых обстоятельствах, когда магазин FiveM сочтет это целесообразным)
- Мы принимаем только по логическим причинам
Но будьте уверены, у нас сильная команда поддержки, которая поможет вам 24 часа в сутки!
Мы вам сразу его поменяем, и еще за эту проблему сделаем вам подарок!
Да, вы можете отменить заказ или изменить его.