1. Introducere
Această Politică de confidențialitate explică modul în care FiveM Store LLC ( „Magazin FiveM""we""us„) colectează, utilizează, partajează și protejează informațiile atunci când vizitați sau utilizați https://fivem-store.com ("website").
Prin utilizarea Site-ului Web, sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate.
2. Informații pe care le colectăm
A) Informațiile pe care le furnizați
- Datele contului: nume, adresă de e-mail, nume de utilizator, parolă (criptată) și preferințe cont.
- Date comandă: detalii de facturare, istoricul achizițiilor, facturi și referințe ale tranzacțiilor.
- Date de asistență: mesajele, atașamentele și informațiile pe care le furnizați pentru a ne ajuta să depanăm.
B) Informații colectate automat
- Date despre dispozitiv/utilizare: Adresă IP, tip de browser, identificatori de dispozitiv, pagini de referință, pagini vizualizate și marcaje temporale.
- Cookie-uri și tehnologii similare: utilizate pentru funcții esențiale ale site-ului, preferințe, analiză și (unde este activat) marketing.
Notă: Detaliile cardului de plată sunt procesate de furnizorii de servicii de plată, inclusiv Amazon Payments, Inc. Nu stocăm numerele complete ale cardului pe serverele noastre.
3. Cum vă folosim informațiile
- Pentru a vă crea și gestiona contul.
- Pentru a procesa comenzi, a livra descărcări digitale și a furniza facturi/chitanțe.
- Pentru a oferi asistență clienților și a depana problemele.
- Pentru a îmbunătăți performanța, securitatea și experiența utilizatorului site-ului web.
- Pentru a detecta frauda, abuzul și încălcările politicilor noastre.
- Pentru a trimite mesaje importante de service (confirmări de comenzi, notificări de descărcare, alerte de securitate).
Dacă trimitem e-mailuri de marketing, vă puteți dezabona oricând utilizând linkul de dezabonare (dacă este disponibil) sau contactând serviciul de asistență.
4. Partajarea informațiilor dvs
Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Este posibil să partajăm informații doar dacă este necesar pentru:
- c) Prestatori de servicii: găzduire, analiză, livrare de e-mailuri, instrumente de asistență pentru clienți și procesare a plăților.
- Procesarea plăților (Amazon Pay): Când plătiți prin Amazon Pay, datele dvs. de plată și tranzacție sunt procesate de Amazon Payments, Inc. în conformitate cu propriile practici de confidențialitate. Vă încurajăm să consultați Notificare privind confidențialitatea Amazon pentru a înțelege cum gestionează Amazon datele dvs. Nu stocăm numerele complete ale cardurilor de plată pe serverele noastre.
- Juridic și siguranță: pentru a respecta legea, a proteja drepturile, a preveni frauda sau a aplica Termenii/Politicile noastre.
- Operatiuni de afaceri: Dacă efectuăm un transfer de afacere (de exemplu, o fuziune sau o achiziție), informațiile pot fi transferate ca parte a acestui proces.
5. Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- Esenţial: activați autentificarea, finalizarea comenzii, securitatea și funcțiile de bază.
- Funcţional: rețineți preferințele și setările.
- Google Analytics: a înțelege traficul și a îmbunătăți site-ul web.
Puteți controla cookie-urile din setările browserului dvs. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului (inclusiv autentificarea și finalizarea comenzii).
6. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile doar atât timp cât este necesar în scopuri comerciale legitime (cum ar fi furnizarea de descărcări, asistență, conformitate și securitate) și conform cerințelor legislației aplicabile.
7. Securitatea datelor
Folosim măsuri de siguranță administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a vă proteja informațiile. Cu toate acestea, niciun sistem online nu este 100% sigur și nu putem garanta securitatea absolută.
8. Drepturile dvs.
În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul, corectarea, ștergerea, portabilitatea sau restricționarea anumitor procesări ale informațiilor dumneavoastră personale.
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne prin intermediul nostru Contact pagină. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a finaliza anumite solicitări.
9. Confidențialitatea copiilor
Site-ul nostru web nu este destinat copiilor. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați și vom lua măsurile adecvate.
10. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Modificările intră în vigoare la data publicării pe această pagină. Vă rugăm să le revizuiți periodic.
11. Contacteaza-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, contactați-ne prin intermediul https://fivem-store.com/contact.
Folosind FiveM Store, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.