1: ներածություն
Շնորհակալություն խանութում գնումներ կատարելու համար FiveM Store. Մենք պարտավորվում ենք ապահովել բարձր որակ FiveM & RedM սցենարներ, ռեժիմներ և ռեսուրսներ և հաճախորդների գոհունակության ապահովում: Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ մեր փոխհատուցման քաղաքականությունը նախքան գնում կատարելը:
2. Թվային արտադրանք
Բոլոր ապրանքները վաճառվում են FiveM Store են բաց կոդով թվային տարրեր առաքվում է էլեկտրոնային եղանակով:
Հաջող վճարումից հետո դուք կստանաք.
- Ուղիղ ներբեռնման հղում դեպի բաց աղբյուր սցենար կամ ռեսուրս ֆայլ(ներ):
Քանի որ այս ապրանքները առաքվում են ակնթարթորեն և լիովին հասանելի են վճարման դեպքում, ավարտելով ձեր գնումը, դուք ընդունում եք, որ հրաժարվում եք սառեցման ժամկետի ձեր իրավունքից, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա նախատեսված է տեղական օրենքներով:
3. Փոխհատուցման իրավունք
Ելնելով թվային արտադրանքի բնույթից՝ մենք պահպանում ենք խիստ ոչ վերադարձի քաղաքականություն բացառությամբ հետևյալ հանգամանքների.
- Թերի արտադրանք. Եթե ապրանքը թերի է կամ չի գործում, ինչպես նկարագրված է, դուք կարող եք իրավասու լինել վերադարձման կամ փոխանակման համար:
- Ոչ առաքում. Եթե դուք չեք ստանում ձեր ներբեռնման հղումը մեր կողմից տեխնիկական խնդիրների պատճառով:
- Կրկնօրինակ գնում. Եթե դուք պատահաբար գնել եք նույն ապրանքը մեկից ավելի անգամ:
Նշում: Կախված ձեր իրավասությունից՝ սպառողների լրացուցիչ իրավունքներ կարող են կիրառվել, մասնավորապես, Եվրոպական Միությունում կամ սպառողների պաշտպանության խիստ օրենքներ ունեցող այլ տարածաշրջաններում կատարված գնումների համար:
4. Չվերադարձվող իրավիճակներ
Հետվճարները չեն տրամադրվի հետևյալ իրավիճակներում.
- Մտքի փոփոխություն. Դուք այլևս չեք ուզում սկրիպտը կամ ռեսուրսը ֆայլեր ստանալուց/ներբեռնելուց հետո:
- Համատեղելիության խնդիրներ. Ապրանքը անհամատեղելի է ձեր կոնկրետ սերվերի, համակարգի կամ FiveM-ի կարգավորումների հետ:
- Տեխնիկական գիտելիքների բացակայություն. Դուք չեք կարող օգտագործել սցենարը կամ ռեսուրսը հասկանալու կամ տեխնիկական հմտության բացակայության պատճառով:
- Պայմանների խախտում. Դուք խախտել եք մեր Պայմաններ և դրույթներ կամ զբաղվել խարդախ գործունեությամբ:
- Չլիազորված համօգտագործում. Մեր սկրիպտների կամ ֆայլերի փոխանակումը կամ վերավաճառումն արգելված է և անվավեր է վերադարձնելու ցանկացած իրավունք:
5. Գումարի վերադարձի պահանջ
Իրավասու հանգամանքներում գումարի վերադարձ պահանջելու համար խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.
- Կապի աջակցություն. Օգտվեք մեր կապ ձեւ կամ մեր առցանց Support ընթացքում 72 ժամ ձեր գնումից:
- Տրամադրել տեղեկատվություն. Ներառեք ձեր պատվերի համարը, գնման ամսաթիվը և խնդրի մանրամասն նկարագրությունը:
- Սպասեք պատասխանին. Մեր աջակցության թիմը կուսումնասիրի ձեր հարցումը և կարող է լրացուցիչ տեղեկություններ կամ անսարքությունների վերացման քայլեր խնդրել:
- բանաձեւը: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք մեր որոշման մասին 5 աշխատանքային օր. Հաստատվելու դեպքում գումարի վերադարձը կմշակվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակով:
6. Փոխանակումներ և փոխարինումներ
Այն դեպքերում, երբ ապրանքը թերի է կամ չի գործում, ինչպես նկարագրված է, մենք կարող ենք առաջարկել փոխանակում կամ փոխարինում գումարի վերադարձի փոխարեն: Մեր աջակցության թիմը կօգնի ձեզ լուծել խնդիրը կամ առաջարկել այլընտրանքային լուծում:
7. Աջակցության շրջանակը
Մենք առաջարկում ենք ամբողջական և ամբողջական աջակցություն մեր FiveM ռեսուրսների տեղադրման, կազմաձևման և օգտագործման բոլոր ասպեկտների համար: Մեր նվիրված աջակցության թիմը կաշխատի ձեզ հետ՝ լուծելու ցանկացած տեխնիկական խնդիր, կտրամադրի անսարքությունների խորը լուծում և կառաջարկի ուղեցույց՝ ապահովելու ձեր արտադրանքի գործառույթները, ինչպես նախատեսված է:
8. Գանձումներ և վեճեր
Առանց մեզ հետ կապ հաստատելու հետվճարման կամ վեճի նախաձեռնումը համարվում է սույն փոխհատուցման քաղաքականության խախտում: Մենք իրավունք ենք վերապահում կասեցնել ձեր հաշիվը և չեղարկել մուտքը մեր ծառայություններ, եթե հետվճարում սկսվի առանց նախնական կապի:
9. Հաճախորդի պարտականությունները
Որպես հաճախորդ, դուք պատասխանատու եք հետևյալի համար.
- Վերանայեք արտադրանքի մանրամասները. Նախքան գնելը, համոզվեք, որ ապրանքը համապատասխանում է ձեր պահանջներին և համատեղելի է ձեր FiveM սերվերի կամ միջավայրի հետ:
- Փնտրեք օգնություն. Եթե խնդիրներ եք ունենում, խնդրում ենք դիմել մեր աջակցության թիմին օգնության համար՝ նախքան գումարի վերադարձ խնդրելը:
10. Բաժանորդագրման պլաններ
Եթե դուք գնում եք բաժանորդագրության վրա հիմնված ապրանք կամ ծառայություն FiveM Store, կիրառվում են հետևյալ պայմանները.
- Ավտոմատ թարմացում (Միացում). Լռելյայնորեն, ավտոմատ թարմացումն է Նշում միացված է ձեր բաժանորդագրության համար: Դուք կարող եք միացնել ավտոմատ թարմացումը ձեռքով; եթե այդպես վարվեք, ձեր բաժանորդագրությունն ինքնաբերաբար կերկարաձգվի յուրաքանչյուր հաշվարկային ցիկլի վերջում, եթե չեղարկեք մինչև երկարաձգման ամսաթիվը:
- Վճարման ցիկլ. Միացնելուց հետո ձեր բաժանորդագրությունը գանձվում է պարբերական հիմունքներով՝ վճարման ժամանակ նշված ցիկլի համար (օրինակ՝ ամսական, եռամսյակային, տարեկան):
- Պատվերի: Դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը ձեր հաշվի կարգավորումների միջոցով կամ կապվելով մեր աջակցման ծառայության հետ: Այնուամենայնիվ, բաժանորդագրության ժամկետի ցանկացած չօգտագործված մասը, որպես կանոն, վերադարձելի չէ:
- Բաժանորդագրությունների համար գումարի վերադարձ. Բաժանորդագրությունների համար գումարի վերադարձման հարցումները գնահատվում են մեր թվային արտադրանքի քաղաքականության նմանությամբ: Բիլինգային ցիկլի մասնակի օգտագործման համար գումարի վերադարձ չի տրամադրվում, եթե այլ բան նախատեսված չէ տեղական օրենսդրությամբ:
11. Վաճառքի միջազգային և տեղական օրենքներ
Մենք վաճառում ենք մեր ապրանքներն ու ծառայություններն ամբողջ աշխարհում: Թեև մենք ձգտում ենք միասնական քաղաքականություն պահպանել, որոշ տարածաշրջաններ (օրինակ՝ Եվրամիություն) տրամադրում են հատուկ իրավունքներ թվային ապրանքների և գումարի վերադարձման վերաբերյալ: Եթե ձեր իրավասության սպառողների պաշտպանության տեղական օրենքները պարտադրում են լրացուցիչ կամ տարբեր իրավունքներ կամ պարտականություններ, այդ օրենքները գերակայություն կունենան այս քաղաքականության նկատմամբ, եթե կիրառելի է:
12. Փոխհատուցման քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք իրավունք ենք վերապահում փոփոխել կամ թարմացնել այս փոխհատուցման քաղաքականությունը ցանկացած ժամանակ առանց նախնական ծանուցման: Փոփոխությունները կգործեն անմիջապես մեր կայքում տեղադրվելուց հետո: Ձեր պարտականությունն է պարբերաբար վերանայել այս քաղաքականությունը:
13. Կոնտակտային տվյալներ
Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ մեր փոխհատուցման քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ.
- Կոնտակտային ձև: https://fivem-store.com/contact
- Առցանց աջակցություն. https://fivem-store.com/customer-help
Գնումներ կատարելով FiveM Store, դուք ընդունում եք, որ կարդացել եք, հասկացել և համաձայնել եք սույն փոխհատուցման քաղաքականությանը: