1. Gabatarwa
Na gode da siyayya a Shagon FiveM. Mun himmatu wajen samar da inganci mai inganci Rubutun FiveM & RedM, mods, da albarkatu da kuma tabbatar da gamsuwar abokin ciniki. Da fatan za a karanta manufar mayar da kuɗin mu a hankali kafin yin siye.
2. Kayayyakin Dijital
Duk samfuran da aka sayar akan su Shagon FiveM ne buɗaɗɗen tushen abubuwa na dijital isar da lantarki.
Bayan nasarar biyan kuɗi, zaku karɓi:
- Hanyar saukewa kai tsaye zuwa ga Bude-source rubutun ko fayil(s) albarkatun albarkatu.
Saboda ana isar da waɗannan samfuran nan take kuma ana samun cikakkiyar damar biyan kuɗi, ta hanyar kammala siyan ku, kun yarda cewa kun yi watsi da haƙƙin ku na lokacin sanyi, sai dai inda dokokin gida suka ba da izini.
3. Cancantar Maida Kuɗaɗe
Saboda yanayin samfuran dijital, muna kiyaye tsauraran matakai manufar ba-dawowa sai dai a karkashin wadannan yanayi:
- Abubuwan da ba su da lahani: Idan samfurin yana da lahani ko baya aiki kamar yadda aka bayyana, ƙila ka cancanci maida kuɗi ko musanya.
- Rashin Bayarwa: Idan baku sami hanyar zazzagewar ku ba saboda matsalolin fasaha akan ƙarshen mu.
- Sayi Kwafi: Idan ka sayi samfur iri ɗaya bisa kuskure fiye da sau ɗaya.
lura: Dangane da ikon ku, ana iya amfani da ƙarin haƙƙoƙin mabukaci, musamman don siyayya da aka yi a cikin Tarayyar Turai ko wasu yankuna masu tsauraran dokokin kariya na mabukaci.
4. Halin da ba a biya ba
Ba za a ba da kuɗi ba a cikin yanayi masu zuwa:
- Canjin Tunani: Ba kwa son rubutun ko albarkatu bayan karɓar / zazzage fayiloli.
- Abubuwan da suka dace: Samfurin bai dace da takamaiman uwar garken, tsarin, ko saitin FiveM ba.
- Rashin Ilimin Fasaha: Ba za ku iya amfani da rubutun ko albarkatun ba saboda rashin fahimta ko fasaha na fasaha.
- Ketare Sharuɗɗan: Kun keta mu Kaidojin amfani da shafi ko aikata ayyukan zamba.
- Rarraba mara izini: Rabawa ko sake siyar da rubutun mu, ko fayiloli an hana shi kuma ya ɓata kowane cancantar maida kuɗi.
5. Neman mayar da kuɗi
Don neman maidowa a ƙarƙashin yanayin cancanta, da fatan za a bi waɗannan matakan:
- Tallafin lamba: amfani da mu Contact Form ko kuma mu Online Support cikin 72 hours na siyan ku.
- Bada Bayani: Haɗa lambar odar ku, ranar siya, da cikakken bayanin batun.
- Jiran Amsa: Ƙungiyar goyon bayanmu za ta sake duba buƙatarku kuma za ta iya neman ƙarin bayani ko matakan magance matsala.
- Resolution: Za mu sanar da ku shawarar mu a ciki 5 kwanakin kasuwanci. Idan an amince, za a aiwatar da mayar da kuɗi zuwa hanyar biyan kuɗi ta asali.
6. Musanya da Sauyawa
A lokuta inda samfurin ya lalace ko baya aiki kamar yadda aka bayyana, ƙila mu ba da musanyawa ko musanyawa maimakon maida kuɗi. Ƙungiyar goyon bayanmu za ta taimaka muku wajen magance matsalar ko samar da madadin mafita.
7. Iyakar Tallafi
Muna bayar cikakken kuma cikakken goyon baya don duk abubuwan shigarwa, daidaitawa, da amfani da albarkatun mu na FiveM. Ƙungiyoyin tallafi na sadaukarwa za su yi aiki tare da ku don warware duk wani matsala na fasaha, samar da matsala mai zurfi, da ba da jagora don tabbatar da ayyukan samfurin ku kamar yadda aka yi niyya.
8. Zargi da jayayya
Ƙaddamar da caji ko jayayya ba tare da tuntuɓar mu da farko ana ɗaukarsa cin zarafin wannan Manufofin Maidawa ba. Mun tanadi haƙƙin dakatar da asusun ku kuma mu soke damar yin amfani da sabis ɗinmu idan an fara cajin kuɗi ba tare da tuntuɓar sadarwa ba.
9. Ayyukan Abokin ciniki
A matsayin abokin ciniki, kuna da alhakin abubuwan da ke biyowa:
- Bitar Cikakkun Samfura: Kafin siye, tabbatar da cewa samfurin ya cika buƙatun ku kuma ya dace da sabar ko muhallin ku na FiveM.
- Neman Taimako: Idan kun ci karo da al'amura, da fatan za a tuntuɓi ƙungiyar tallafin mu don taimako kafin neman kuɗi.
10. Shirye-shiryen Biyan Kuɗi
Idan ka sayi samfur na tushen biyan kuɗi ko sabis daga Shagon FiveM, waɗannan sharuɗɗan sun shafi:
- Sabuntawa Kai tsaye (Ficewa): Ta hanyar tsoho, sabuntawa ta atomatik shine ba an kunna don biyan kuɗin ku. Kuna iya kunna sabuntawa ta atomatik da hannu; idan kun yi haka, biyan kuɗin ku zai sabunta ta atomatik a ƙarshen kowane zagayowar lissafin sai dai idan kun soke kafin ranar sabuntawa.
- Zagayowar Biyan Kuɗi: Da zarar an kunna, ana biyan kuɗin kuɗin ku akai-akai bisa ga sake zagayowar da aka nuna yayin rajista (misali, kowane wata, kwata, kowace shekara).
- Shafewa: Kuna iya soke biyan kuɗin ku a kowane lokaci ta hanyar saitunan asusunku ko ta hanyar tuntuɓar tallafin mu. Koyaya, duk wani ɓangaren da ba a yi amfani da shi na lokacin biyan kuɗi gabaɗaya ba zai iya dawowa ba.
- Maida Kuɗi don Biyan Kuɗi: Ana kimanta buƙatun dawo da kuɗi don biyan kuɗi daidai da manufofin samfurin mu na dijital. Ba a bayar da kuɗi don yin amfani da ɗan lokaci na sake zagayowar lissafin kuɗi ba sai dai idan dokar gida ta bayyana.
11. Kasuwancin Duniya & Dokokin Gida
Muna sayar da samfuranmu da ayyukanmu a duk duniya. Yayin da muke ƙoƙari don kiyaye ingantacciyar manufa, wasu yankuna (misali, Tarayyar Turai) suna ba da takamaiman haƙƙoƙi game da kayan dijital da maidowa. Idan dokokin kariya na mabukaci na gida a cikin ikon ku sun sanya ƙarin ko daban-daban haƙƙoƙi ko wajibai, waɗannan dokokin za su ɗauki fifiko akan wannan manufar idan an zartar.
12. Canje-canje ga Manufofin Maidowa
Mun tanadi haƙƙin gyara ko sabunta wannan Dokar Maidawa a kowane lokaci ba tare da sanarwa ta gaba ba. Canje-canje za su yi tasiri nan da nan bayan aikawa akan gidan yanar gizon mu. Alhakin ku ne ku sake duba wannan manufofin lokaci-lokaci.
13. Bayanin hulda
Idan kuna da wasu tambayoyi ko damuwa game da manufofin mayar da kuɗin mu, da fatan za a tuntuɓe mu:
- Tsarin Saduwa: https://fivem-store.com/contact
- Taimako kan layi: https://fivem-store.com/customer-help
Ta hanyar yin sayayya akan Shagon FiveM, kun yarda cewa kun karanta, fahimta, kuma kun yarda da wannan Manufar Maida Kuɗaɗe.
