Nápověda pro zákazníky
Náš tým štěstí je tu vždy proto, aby vám pomohl.
Váš bezplatný asistent AI, připravený kdykoli pomoci!
Pomoc AI na dosah ruky
Jsme tu, abychom vám pomohli na každém kroku.
Centrum podpory zákazníků
Zvyšte své zkušenosti FiveM
Produkty a služby
Prohlédněte si náš katalog, přidejte položky do košíku a pokračujte k pokladně. Dokončete nákup podle pokynů k platbě.
Ano, nabízíme služby vývoje na zakázku. Kontaktujte nás s vašimi požadavky na cenovou nabídku.
Snažíme se, aby naše produkty byly aktuální s nejnovější verzí FiveM & RedM. Frekvence aktualizací se liší podle produktu.
Ano, máme! Máme vyhrazené často kladené otázky pro každou kategorii produktů, včetně modů, skriptů, anticheatů, EUP a oblečení, vozidel, map, spouštěčů, serverů, objektů a rekvizit, robotů Discord, nástrojů a webových řešení. Tyto často kladené otázky najdete na každé stránce příslušné kategorie produktů, kde se zabýváme konkrétními dotazy a problémy souvisejícími s těmito produkty.
Ano, podporujeme zpětnou vazbu a návrhy. Kontaktujte nás se svými nápady a my zvážíme jejich přidání do naší produktové řady.
FiveM Store nabízí řadu produktů, včetně modů, skriptů, anticheatů, EUP a oblečení, vozidel, map, launcherů, serverů, objektů a rekvizit, Discord botů, nástrojů a webových řešení.
Správa vašeho FiveM Store Experience
Účet a přihlášení
Klikněte na tlačítko "Můj Učet“ a postupujte podle jednoduchého registračního procesu.
Ano, vytvoření účtu na FiveM Store je zcela zdarma.
Klikněte na tlačítko "Můj Učet“ a zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Klikněte na tlačítko "Zapomněli jste heslo?“ na naší přihlašovací stránce a postupujte podle pokynů.
Přihlaste se ke svému účtu a přejděte na „Podrobnosti účtu“, kde můžete aktualizovat své osobní údaje, heslo a další nastavení.
Máte-li potíže s přihlášením, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče, ujistěte se, že jsou vaše přihlašovací údaje správné, nebo kontaktujte naši tým podpory o pomoc.
Ano, svůj účet můžete smazat kontaktováním našeho tým podpory a požádat o smazání účtu. Upozorňujeme, že tímto trvale odstraníte všechna související data a produkty.
Ano, bezpečnost informací o vašem účtu bereme vážně a k jejich ochraně používáme standardní šifrování.
Ano, své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem můžete změnit přihlášením a aktualizací Nastavení účtu.
Vaše brána k vylepšení FiveM
obecně
Prodejna FiveM je online tržiště nabízející širokou škálu produktů a služeb pro komunitu FiveM modding.
Ano, jsme registrovaná a ověřená společnost ve Spojených státech, konkrétně ve státě Kentucky. Jsme také autorizovaným prodejcem na Amazonu, což dále dokazuje náš závazek poskytovat důvěryhodné a spolehlivé služby.
Absolutně! K zajištění bezpečnosti a ochrany vašich platebních údajů používáme standardní šifrování.
Bohužel jsme jako úspěšná a oblíbená společnost přilákali značné množství nenávisti a závisti od jednotlivců a konkurentů, kteří se nás snaží zdiskreditovat. Uvědomte si prosím, že mnoho z těchto negativních recenzí a komentářů je falešných a máme vyhrazený tým, který takové problémy sleduje a řeší. Ujišťujeme vás, že naše produkty a služby jsou té nejvyšší kvality a spokojenost našich zákazníků je naší nejvyšší prioritou.
Nabízíme mody, skripty, anticheaty, EUP a oblečení, vozidla, mapy, spouštěče, servery, objekty a rekvizity, roboty Discord, nástroje a webová řešení pro FiveM & RedM.
Nabízíme vybraný výběr vysoce kvalitních produktů, uživatelsky přívětivé rozhraní a specializovaný tým podpory, abychom našim zákazníkům zajistili bezproblémovou zkušenost.
Účelem FiveM Store je poskytnout zákazníkům platformu pro nákup a stahování vysoce kvalitních produktů a služeb FiveM & RedM.
FiveM Store zajišťuje kvalitu svých produktů prostřednictvím přísného procesu testování a kontroly a také spoluprací s důvěryhodnými a renomovanými vývojáři.
Přečtěte si prosím naše Podmínky stránky pro více informací.
Zůstaňte ve spojení
Naše projekty
Doporučujeme často kontrolovat naše webové stránky, protože každou hodinu nabízíme nové slevy. Navíc přihlášení k odběru našeho newsletteru a sledování na sociálních sítích vám pomůže zůstat informováni o nejnovějších aktualizacích a akcích.
Bezpečné transakce, snadný přístup
Objednávka a platba
Po zakoupení si můžete stáhnout své produkty ze svého řídicí panel účtu nebo prostřednictvím odkazu ke stažení zaslaného na váš e-mail.
Ano, k zajištění bezpečnosti vašich platebních údajů používáme standardní šifrování.
Ano, nabízíme vrácení peněz v souladu s našimi Zásadami vrácení peněz. Zkontrolujte naše Podmínky vrácení zboží stránky pro více informací.
Ano, produkt můžete vyměnit do 72 hodin od nákupu. Požádejte o pomoc náš tým podpory.
Přijímáme hlavní kreditní karty prostřednictvím Amazon Pay a různé kryptoměny.
Jsme tu, abychom vám pomohli
Podpora a zdroje
Náš tým podpory můžete kontaktovat prostřednictvím systém podpory vstupenek.
Ano, nabízíme různé výukové programy a průvodce, které vám pomohou co nejlépe využít naše produkty.
Chybu nebo problém s produktem můžete nahlásit kontaktováním naší společnosti tým podpory prostřednictvím našeho webu.
Na žádosti o podporu se snažíme reagovat do 24 hodin, ale často mnohem dříve.
dodatečné informace
Smíšený
Jsme vždy otevřeni návrhům. Kontaktujte nás se svými nápady na produkty a my zvážíme jejich přidání do našeho obchodu.
Můžeš kontaktujte nás prostřednictvím našeho webu.
Máme otevřeno 24/7. Náš tým je nepřetržitě k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo problémy, které byste mohli mít, a zajistí podporu, kdykoli ji budete potřebovat.
Ano, máme věrnostní program, který odměňuje časté zákazníky slevami a exkluzivními nabídkami.
Zkontrolujte popis produktu, kategorii produktu nebo nás kontaktujte tým podpory abyste zajistili kompatibilitu produktu s vaší verzí FiveM & RedM.
Ne, další prodej našich produktů není povolen, pokud nejste schváleným prodejcem. Kontaktujte nás pro příležitosti prodejců.
Vývojáře nebo prodejce můžete kontaktovat tak, že se obrátíte na naše tým podpory.
Na vaší bezpečnosti záleží
Bezpečnost
Ano, bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně a k jejich ochraně používáme standardní šifrování.
S citlivými daty zacházíme s maximální péčí, používáme zabezpečené protokoly a šifrování, abychom zajistili, že zůstanou chráněna.
Přečtěte si prosím naše Zásady Ochrany Soukromí stránky pro více informací.
Přečtěte si prosím naše Přijatelné zásady použití stránky pro více informací.
Připojte se k ekosystému FiveM Store
partnerství
Pokud jste vývojář a máte zájem prodávat své produkty na naší platformě, prosím kontaktujte nás pro více informací o našem prodejním programu.
Jsme vždy otevřeni novým partnerstvím. Kontaktujte nás diskutovat o potenciálních příležitostech.
