1. I MUVRINI
Grazie per cumprà in FiveM Store. Semu impegnati à furnisce alta qualità FiveM & RedM scripts, mods è risorse è assicurendu a satisfaczione di i clienti. Leghjite attentamente a nostra pulitica di rimborsu prima di fà una compra.
2. Products Digital
Tutti i prudutti venduti FiveM Store sò elementi digitali open-source mandatu elettronicamente.
Dopu un pagamentu successu, riceverete:
- Un ligame di scaricamentu direttu à u open-source script o file di risorse.
Perchè sti prudutti sò spediti istantaneamente è sò cumpletamente accessibili dopu à u pagamentu, cumpiendu a vostra compra, ricunnosce chì rinunzià u vostru dirittu à un periodu di rinfrescante, salvu induve mandatu da e lege lucali.
3. Eligibilità di rimborsu
A causa di a natura di i prudutti digitale, mantenemu un strettu pulitica senza rimborsu eccettu in e seguenti circustanze:
- Prudutti difettu: Se u pruduttu hè difettu o ùn funziona micca cum'è descrittu, pudete esse eligibile per un rimborsu o scambiu.
- Non consegna: Se ùn avete micca ricevutu u vostru ligame di scaricamentu per via di prublemi tecnichi nantu à a nostra fine.
- Acquistu duplicatu: Sè avete accattatu accidentalmente u stessu pruduttu più di una volta.
nota: Sicondu a vostra ghjuridizione, i diritti supplementari di i cunsumatori ponu applicà, in particulare per l'acquisti fatti in l'Unione Europea o in altre regioni cù leggi strette di prutezzione di i cunsumatori.
4. Situazioni Non-Refundable
I rimborsi ùn saranu micca emessi in e seguenti situazioni:
- Cambiamentu di mente: Ùn vulete più u script o risorsa dopu avè ricivutu / scaricatu i schedari.
- Problemi di cumpatibilità: U pruduttu hè incompatibile cù u vostru servitore specificu, sistema, o cunfigurazione FiveM.
- Mancanza di cunniscenze tecniche: Ùn pudete micca aduprà u script o risorsa per mancanza di capiscitura o abilità tecniche.
- Violazione di i termini: Avete violatu u nostru Cunnizzioni e Cundizioni o impegnati in attività fraudulente.
- Condivisione micca autorizata: A spartera o rivende i nostri scripts, o schedari hè pruibitu è annulla ogni eligibilità di rimborsu.
5. Requesting a Refund
Per dumandà un rimborsu in e circustanze eligibili, seguite questi passi:
- Cuntattate Supportu: aduprà a nostra form Contact o nostru Supportu in linea nella uri 72 di a vostra compra.
- Fornite infurmazione: Includite u vostru numeru di ordine, a data di compra è una descrizzione dettagliata di u prublema.
- Aspetta Risposta: U nostru squadra di supportu rivederà a vostra dumanda è pò dumandà infurmazioni supplementari o passi di risoluzione di prublemi.
- certitude: Vi informeremu di a nostra decisione in u locu 5 giorni lavorativi. S'ellu hè appruvatu, i rimborsi seranu processati à u vostru metudu di pagamentu originale.
6. Scambii è Replacements
In i casi induve u pruduttu hè difettu o ùn funziona micca cum'è descrittu, pudemu offre un scambiu o sustituzione invece di un rimborsu. U nostru squadra di supportu vi aiuterà à risolve u prublema o furnisce una soluzione alternativa.
7. Scope of Support
Dateu sustegnu cumpletu è cumpletu per tutti l'aspettu di l'installazione, a cunfigurazione è l'usu di e nostre risorse FiveM. U nostru squadra di supportu dedicatu hà da travaglià cun voi per risolve qualsiasi prublemi tecnichi, furnisce una risoluzione di prublemi approfondita è offre guida per assicurà e funzioni di u vostru produttu cum'è previstu.
8. Chargebacks è Disputes
Inizià una carica o una disputa senza cuntattateci prima hè cunsideratu una violazione di sta Politica di Rimborsu. Riservemu u dirittu di sospettà u vostru contu è di revocà l'accessu à i nostri servizii se un chargeback hè iniziatu senza cumunicazione previa.
9. Responsabilità di u Cliente
Cum'è un cliente, site rispunsevule per i seguenti:
- Rivedi i dettagli di u produttu: Prima di cumprà, assicuratevi chì u pruduttu risponde à i vostri bisogni è hè cumpatibile cù u vostru servitore o ambiente FiveM.
- Cercà Assistenza: Sè scontri prublemi, cuntattate u nostru squadra di supportu per aiutu prima di dumandà un rimborsu.
10. Piani di abbunamentu
Sè cumprate un pruduttu o serviziu basatu in abbonamentu da FiveM Store, i seguenti termini si applicanu:
- Rinnuvamentu automaticu (Opt-In): Per automaticamente, rinnuvà automaticamente hè micca attivatu per u vostru abbonamentu. Pudete attivà a rinnuvamentu automaticu manualmente; se fate cusì, u vostru abbunamentu si rinnuverà automaticamente à a fine di ogni ciculu di fattura, salvu ùn annullà prima di a data di rinnuvamentu.
- Ciclu di fattura: Una volta attivata, u vostru abbonamentu hè fatturatu nantu à una basa recurrente per u ciclu indicatu durante u checkout (per esempiu, mensili, trimestrale, annuale).
- Annullazione: Pudete annullà u vostru abbonamentu in ogni mumentu attraversu i paràmetri di u vostru contu o cuntattendu u nostru supportu. Tuttavia, ogni parte inutilizata di u periodu di abbunamentu hè generalmente micca rimborsabile.
- Rimborsi per Abbonamenti: E dumande di rimborsu per abbonamenti sò valutate in modu simile à a nostra pulitica di produttu digitale. Nisun rimborsu hè furnitu per l'usu parziale di un ciclu di fatturazione, salvu s'ellu ùn hè micca dichjaratu altrimenti da a lege locale.
11. Vendite Internaziunali è Leggi Locali
Vendimu i nostri prudutti è servizii in u mondu sanu. Mentre ci sforzemu di mantene una pulitica uniforme, alcune regioni (per esempiu, l'Unione Europea) cuncede diritti specifichi in quantu à i beni digitale è i rimborsi. Se e liggi lucali di prutezzione di i cunsumatori in a vostra ghjuridizione imponenu diritti o obbligazioni supplementari o differenti, queste liggi avranno precedenza annantu à sta pulitica induve applicabile.
12. Modificazioni à a pulitica di rimborsu
Riservemu u dirittu di mudificà o aghjurnà sta Pulitica di Rimborsu in ogni mumentu senza preavvisu. I cambiamenti saranu efficaci immediatamente dopu a pubblicazione in u nostru situ web. Hè a vostra rispunsabilità di rivisione sta pulitica periodicamente.
13. Infurmazione di Cuntattate
Sì avete qualchissia dumande o preoccupazioni nantu à a nostra Politica di Rimborsu, per piacè cuntattateci:
- Forma di Cuntattamentu: https://fivem-store.com/contact
- Supportu in ligna: https://fivem-store.com/customer-help
Facendu una compra nantu FiveM Store, ricunnosce chì avete lettu, capitu è accunsentutu à sta Politica di Rimborsu.
