مساعدة العملاء
فريق السعادة لدينا موجود دائما للمساعدة.
تمت الإجابة على استفسارات الشراء الشائعة
الطلبات والشحن
سوف تحصل على المنتج الخاص بك تلقائيا بعد الشراء.
يمكنك الانتقال إلى حسابي لإنشاء حساب.
لا، نحن المتجر الوحيد الذي لا يفرض أي ضريبة / ضريبة القيمة المضافة من العملاء.
لبعض الأسباب الأمنية من معالج الدفع.
ولكن يمكنك الاتصال بدعمنا لحل هذه المشكلة.
إذا كنت بحاجة إلى تبديل عنصر
الإرجاع والاستبدال
وفقا لشروط وأحكام الدفع الخاصة ب FiveM Store ، قد يحصل المشتري على استرداد الأموال إذا تم إلغاء الطلب لسبب مقبول ، بما في ذلك عدم استلام المنتج ، وتلقي منتج ليس كما هو موضح في صفحة المنتج ، والسلوك الاحتيالي وما إلى ذلك.
يمكنك إلغاء طلبك:
- في غضون 30 يوما من اكتماله
- بعد 30 يوما من الانتهاء (في ظل ظروف خاصة ، عندما يجد متجر FiveM ذلك مناسبا)
يمكنك تغيير طلبك:
- في غضون 30 يوما من اكتماله
- بعد 30 يوما من الانتهاء (في ظل ظروف خاصة ، عندما يجد متجر FiveM ذلك مناسبا)
- نحن نقبل فقط لأسباب منطقية
ولكن كن مطمئنا ، لدينا فريق دعم قوي وسيساعدك على مدار 24 ساعة في اليوم!
سنقوم بتغييره لك على الفور ، وحتى بالنسبة لهذه المشكلة سنقدم لك هدية!
نعم، يمكنك إلغاء الطلب أو تغييره.