مساعدة العملاء
فريق السعادة لدينا هو دائما هنا للمساعدة.
استفسارات الشراء الشائعة
الطلبات والشحن
سوف تحصل على منتجك تلقائيًا بعد الشراء.
يمكنك الذهاب حسابي لإنشاء حساب.
لا ، نحن المتجر الوحيد الذي لا يفرض أي ضريبة / ضريبة على القيمة المضافة من العملاء.
لبعض الأسباب الأمنية من معالج الدفع.
لكن يمكنك الاتصال بدعمنا لحل هذه المشكلة.
إذا كنت بحاجة إلى مبادلة عنصر
العودة والتبادلات
وفقًا لشروط وأحكام الدفع الخاصة بـ FiveM Store ، يجوز للمشتري استرداد المبلغ إذا تم إلغاء الطلب لسبب مقبول ، بما في ذلك عدم استلام المنتج ، أو استلام منتج ليس كما هو موضح في صفحة المنتج ، والسلوك الاحتيالي وما إلى ذلك.
يمكنك إلغاء طلبك:
- في غضون 30 يومًا من اكتماله
- بعد 30 يومًا من الاكتمال (في ظل ظروف خاصة ، عندما ترى FiveM Store ذلك مناسبًا)
يمكنك تغيير طلبك:
- في غضون 30 يومًا من اكتماله
- بعد 30 يومًا من الاكتمال (في ظل ظروف خاصة ، عندما ترى FiveM Store ذلك مناسبًا)
- نحن نقبل فقط لأسباب منطقية
لكن كن مطمئنًا ، لدينا فريق دعم قوي وسنساعدك على مدار 24 ساعة في اليوم!
سنقوم بتغييره لك على الفور ، وحتى بالنسبة لهذه المشكلة ، سنقدم لك هدية!
نعم ، يمكنك إلغاء الطلب أو تغييره.